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■不動産投資収支シミュレーション サポートFAQ■ |
以下のFAQにないご質問、不具合については、サポートアドレスへ、ご連絡ください。
またサポートへの連絡方法はメールのみとなております。
電話やFAXによるサポートサービスは行っておりませんので、ご了承ください。
| 質問 | 物件データの保存で、好きな保存名を入力できますか? |
| 回答 | 保存名は自動で付与されますので、今のところ任意の保存名を入力することはできません。
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| 質問 | ソフトはどこからダウンロードできますか? |
| 回答 | こちらをクリックしてください。ダウンロードが開始されます。 ※送金をされる前に、必ず試用版での動作確認をしてください。ご利用の環境によってはうまく動作しない場合があります。 |
| 質問 | ダウンロードファイルの解凍方法がわかりません。 |
| 回答 | ベクターからダウンロードしたファイルは、LZH形式で圧縮されており、解凍が必要になります。 以下のファイルは、自己解凍形式のファイルになっており、解凍処理が必要ありませので、こちらのファイルをダウンロードして、インストールを行ってください。 |
| 質問 | ソフトのインストール方法がわかりません。 |
| 回答 | (1)ダウンロードしたファイルsetup.exeをダブルクリックして起動してください。 このファイルをダブルクリック
(2)以下の画面が表示されますので、「次へ」ボタンをクリックしてください。 (3)インストール先のフォルダを確認してください。問題なければ「次へ」ボタンをクリックしてください。 (4)フォルダが存在しない場合は、下のような画面が表示されます。「はい」をクリックしてください。 (5)最終確認画面です。問題なければ「次へ」ボタンをクリックしてください。 以上で完了です。
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| 質問 | アンインストールはどうするのですか? |
| 回答 |
コントロールパネルにある「プログラムの追加と削除」に「不動産投資シミュレーション2008」というのが追加されていますので、これをダブルクリックしてアンインストールを行ってください。
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| 質問 | パスワード/ライセンスキーの登録方法がわかりません。 |
| 回答 | Vectorから入手したライセンスキー、もしくは製品パスワードの入力方法は以下のようになります。 まず、起動した画面の右下にある「パスワード入力」のボタンをクリックしてください。
次に以下のような画面が表示されますので、ここで入手したライセンスキー、もしくは製品パスワードを入力してください。
正しいパスワードが入力されると、以下のようなメッセージが表示されます。一度、ソフトを終了して、再度起動すると、製品版として起動します。
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| 質問 | 「内部エラーが発生しました」 「このファイルは正常ではありません・・・・」 というダイアログが表示される。 |
| 回答 | ダウンロード、もしくはインストールに失敗していると思われます。こちらから最新版をダウンロードして再度インストールを行ってみてください。 |
| 質問 | このソフトを講演会で利用したいのですが。 このソフトを複数のパソコンにインストールして使用できますか? うちの勉強会の会員に配布したいのですが。 |
| 回答 |
このソフトのライセンスは、登録されたユーザー自身に帰属します。1ライセンス(1回の送金)で、1人の方が複数のパソコンにインストールして使用することができます。複数の方が使用する場合は、人数分のライセンス(送金)が必要になります。 具体的には、以下の例を参考にしてください。
ライセンスに関して、ご不明な点があれば、サポート(support@offm.net)までお問い合わせください。 |
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